新東網智慧社區開啟“互聯網+物業”4.0時代 讓業主的生活更有品位
發布時間: 2016-12-07 12:04:02
當前,傳統的物業管理面臨諸多問題,一方面物業成本高漲,傳統物業服務僅靠收取物業費,缺乏發展動力;另一方面,物業與業主,鄰里之間自發性交流少,社區和諧度低,鄰里矛盾協調困難。此外,社區的安全性也存在很大隱患,訪客、外來人員及車輛多,識別困難,社區安全問題逐漸突出。
隨著房地產暴利時代的結束,房地產行業開始逐步進入利潤常態化的后房地產時代,為尋求新的利潤增長點,地產公司開始將注意力轉向物業管理,嘗試通過建設移動信息化的智慧型社區,來改造傳統的物業管理模式,并借助智慧社區的平臺來引入社區周邊的民生服務和商家服務,既方便了社區居民的生活,又大大增加了地產公司和物業管理企業的競爭力和品牌效應,創造新的增值收益模式。
作為智慧社區方案提供的先行者,新東網自主研發了智慧物業平臺。該平臺是以APP為載體,集移動互聯網、云計算、云存儲等技術于一體的綜合性服務平臺,幫助物業公司實現物業服務轉型升級,降低物業服務成本,改善物業服務成本結構,改變業主生活體驗,引領社區生活方式的蝶變,綜合本地的服務優勢。同時圍繞廣大業主的需求,開展豐富的物業小區服務和增值服務,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區,讓業主足不出戶便可享受高度人性化、便捷化的服務體驗。
平臺系統架構包含6個層級:用戶接觸層、業務能力層、基礎能力層、數據層和接口層、基礎設施層。其中內外部接口通過企業服務總線(ESB)來統一接入管理,應用服務構件及業務基礎能力通過標準化的API提供至展現層進行調用,展現層的各類業務應用以標準化的SOA云服務通過SDK、WebService及H5頁面嵌入等各種方式供第三方合作伙伴調用。
Ø 搖一搖開門
手機一鍵開門,安全快捷。
Ø 貼身的物業管家服務
小區公告、停水停電、管道改造及時通知、線上APP快捷繳納水電費。
Ø 物業服務有效監管
物業服務評價體系,讓業主真正當家作主;物業月報匯報每月物業工作,接受業主監督。
Ø 尊享周邊精彩生活
享受周邊便利超市、團購、訂餐、商家優惠活動、搶購等服務。
Ø 鄰里共建社區"圈子"
小區論壇、社區新聞以及周末組織業余的興趣活動,鄰里之間開心交流,構建社區生活圈。
Ø 便捷的物業增值服務
在線報修、保潔等家政服務;投訴、快遞代收、訂水等服務一網打盡。
“邦泰匯生活智慧物業平臺”是新東網打造的以“互聯網+物業”為思維導向,圍繞大數據、品生活、邦社區構建智能化服務系統,讓服務標準化、流程信息化、工作移動化、應用智能化,同時,應用平臺整合物業服務的各項功能,讓業主生活更加便利。該平臺已經于2016年7月正式發布,并成功運行。
新東網智慧社區開啟了“互聯網+物業”4.0時代,將“互聯網+物業”的產業模式引入物業服務,推行基于信息化基礎的物業服務V4.0模式,實現了通過物業打造“互聯網、需求、資本”三者形成的物業運營新格局,成功成為“城市生活的引領者”,讓用戶、合作伙伴、物業企業在“匯生活服務體系”的良性循環中,各享其利。